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2014年1月自考10426团队管理历年真题及答案

来源:考生网 时间:2022-03-31 12:31:30 编辑:考生网编辑

自考生网为考生们整理提供了“2014年1月自考10426团队管理历年真题及答案”,更多10426团队管理真题内容可点击查看10426团队管理真题及答案汇总。

注:不同省份、不同专业的自考历年真题及答案,只要课程代码和课程名称相同,都可参考使用。

2014年1月自考10426团队管理历年真题及答案

1、构成团队的最核心要素是

A.目标

B.人员

C.计划

D.极限

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2、下列属于临时性正式团队的是

A.任务团队

B.职能型团队

C.自我管理型团队

D.虚拟团队

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3、考虑团队定位问题的团队发展阶段是

A.成立阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.高产阶段

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4、强调团队中的成员对于他人角色期待的是

A.人际关系法

B.角色定义法

C.价值观法

D.任务导入法

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5、“有很高分析技能,用于决策”是指团队成员角色中的

A.汇报者——建议者

B.支持者——维护者

C.推动者——组织者

D.评价者——开发者

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6、只有一个成员是沟通过程中明显的主导者,指的是

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环形沟通

D.Y字型沟通

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7、在非正式沟通中,信息由几个中心人物转告给其他人的方式是

A.单串式

B.饶舌式

C.集合式

D.随机式

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8、冲突原因更多是来自团队因素的

A.角色冲突

B.团际冲突

C.关系冲突

D.任务冲突

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9、冲突理论当前最盛行的看法是

A.传统观点

B.人际关系观点

C.互动观点

D.系统观点

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10、下列属于薪酬激励的是

A.利润分享计划

B.优秀员工榜

C.职业发展

D.晋升

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11、一种增加责任的激励方式是

A.利润分享计划

B.优秀员工榜

C.职业发展

D.晋升

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12、下列属于效益型指标的是

A.利润率

B.顾客满意度

C.成员流失率

D.销售收入

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13、下列关于绩效管理与传统部门考核的区别,正确的是

A.目的:传统部门考核侧重奖惩:绩效管理侧重绩效改善

B.重点:传统部门考核是将来表现,绩效管理是过去表现

C.对象:传统部门考核以事为主,绩效管理以人为主

D.主管角色:传统部门考核是教练,绩效管理是裁判

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14、当团队和组织之间的联系很重要却又不甚明了时,应采用

A.工作流程图法

B.客户关系图法

C.组织绩效目标法

D.业绩金字塔

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15、当团队和组织之间的联系很重要却又不甚明了时,应采用

A.工作流程图法

B.客户关系图法

C.组织绩效目标法

D.业绩金字塔

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