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2019年00144企业管理概论自考章节习题（10）
第十章信息管理与信息系统
一、单项选题
1.系统的首要特性是(A)
A整体性B目的性C关联性D层次性
2.电子数据处理系统支持的是(C)
A.办公自动化通信B.管理控制层次C.操作控制层次D.辅助决策层次
3.知识管理系统支持的是(D)
A.办公自动化通信B.管理控制层次C.操作控制层次D.辅助决策层次
4.客户关系管理支持的是(D)
A.办公自动化通信B.辅助决策层次C.操作控制层次D.管理控制层次
三、填空题
1.建立管理信息系统的重要前提是强调信息是(资源)，并有其特性。
2.信息是经过加工处理的对人们有用的(数据)。
3.系统的特性有整体性、目的性、关联性和(层次性)。
四、名词解释
信息P161
信息是经过加工处理的对人们有用的数据。
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