自考考前押题05962招聘管理复习资料(1)

2、招聘管理的含义（单选、填空）★★

定义：是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。

2招聘管理具体包括：招募、甄选、录用、评估四个环节，招聘评估包括招聘结果和招聘方法的成效评估。

3、招聘管理的在人力资源管理中的作用（简答、论述）★★★

1）提高员工的满意度和降低员工流失率。

2）减少员工的培训费用。

3）增强团队的工作士气。

4）减少劳动纠纷的发生率。

5）提高组织的绩效水平。

4、招聘管理的构成要素（单选、多选）★★

招聘的构成要素包括：1）招聘主体：招聘者、2）招聘对象：是符合标准的候选人。3）招聘载体：信息的传播载体。

5、招聘者应具备的基本素质、能力与基本技能（简答、论述）★★★

①招聘者的个人品质要求：招聘者必须诚实、热情、公正、认真和尽职； 

②招聘者应具备的能力：表达能力和观察能力是最重要的能力，协调和交流能力。

③招聘者需要很广阔的知识面。

招聘者应具备的基本技能：善于沟通；克服心理偏差：1）优势心理：因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向2）自炫心理：招聘者的优势心理引发的自我表现心理3）定势心理；克服成见。

6、好工作的七大要素（简答、论述）★★★

好工作的七大要素：①企业的形象好，是同行业的典范；②员工优秀；③有比较多的接受训练的机会；④优厚的薪水和福利；⑤开明的管理；⑥有完善的业绩考评制度；⑦与自己口味相投的企业文化。

7、招聘载体（单选、多选）★★

①职业介绍机构

②招聘洽谈会

③通过新闻媒体刊登、播放招聘广告：也是企业招聘的重要途径。

④猎头公司：

⑤企业自行招聘、录用员工：利用熟人推荐是一个很好的办法。

优点：熟人的情况较了解，被介绍人的情况也相对较熟悉；一旦聘用，离职率较低，费用较便宜。缺点：易形成非正式群体；选用人员的面较窄；易造成任人唯亲的现象。

8、招聘管理的基本原则与特点（简答、多选）★★★

基本原则：1.合法性原则2.公平竞争原则 ：是指组织在招聘过程中，应当平等对待所有的应聘者，努力营造公平竞争的氛围，从而有利于优秀人才脱颖而出。3.公开原则：把招聘岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开。4.真实性原则5. 全面性原则 6.人岗匹配、用人所长原则 7.效益原则：力争用最小的成本招聘到最适合组织的人员，也就是说，应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。8.内外兼顾原则 

特点：①招聘管理日益战略化；②甄选阶段已成为招聘管理中最重要的环节；③招聘甄选的技术不断创新；④招聘管理与其他人力资源管理的关系日夜密切；⑤招聘工作已下放到职能部门；⑥招聘管理的内容日益扩大化；⑦招聘活动日益成为获得资源的获得；⑧招聘活动日益受到法律法规的约束。《中华人民共和国劳动合同法》于2008年1月1日起实施。

9、招聘的流程设计（单选、多选）★★

1、招聘流程制定的必要性：①可以规范招聘行为；②可以提供招聘的质量；③可以展示公司形象。

2、招聘流程制定的步骤：填表；准备材料；选择招聘渠道；填写登记表；初步筛选；初试；复试。

3、招聘的一般流程：①制定招聘计划；②报批招聘计划；③实施招聘计划；④甄选；⑤体检和录用；⑥招聘评估。