空中乘务专业就业：客舱乘务员岗位职责

空中乘务专业学生就业后，可以从事客舱乘务员这一岗位。那客舱乘务员的岗位职责、岗位要求都有哪些？建议考生仔细阅读本文，为从事客舱乘务员这一岗位，提前做好准备。因地方不同、公司不同，所以对于客舱乘务员的要求也各不相同，以下内容仅供参考，实际以公司招聘要求为准。

空中乘务专业就业：客舱乘务员岗位职责（例一）

1、检查紧急器材、设备的数量和质量;

⒉、检查客舱卫生，检查厨房、厕所卫生及供水情况;

3、检查并摆放文化用品和书报杂志;

4、落实本次航班所规定携带的服务供应品、食品、饮料、餐食的质量和数量;

5、引导旅客就座并核对人数，进行安全检查;

6、介绍航线地标、机上设备及乘机常识，向旅客供应物品，回答旅客问询，听取和征求旅客的反映;

7、观察和解决旅客的需求，对婴儿、孕妇、伤残旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服务;

8、提供机上简单的'医疗救护，在出现紧急情况时，采取应急措施，帮助旅客安全撤离。

岗位要求

1、航空乘务员至少是高中学历，国际航班的乘务员要求至少掌握一门外语;

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2、具备优良的健康状况、良好的视力、清晰的表达能力;

3、脾气温和、个性乐观、乐于助人;

4、要善于进行清晰、逻辑性强的思考，尤其是在紧急情况下更需要冷静思维;

5、必须要服从指挥并能与整个机组通力合作。

空中乘务专业就业：客舱乘务员岗位职责（例二）

1、协助乘务长进行普通舱的管理;

2、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长;

3、与3号、4号乘务员协作负责3—28排的客舱服务;4、签收y舱机供品的配备清单,检查完毕及时报告乘务长;5、乘客上机时,负责协助19—28排的乘客摆放行李;

6、负责r2门滑梯预位/解除预位装置的操作,与6号位互检后报告乘务长;7、落地后检查厨房和洗手间的卫生情况;

8、紧急情况下,负责19—28排乘客从r2门撤离;携带手电筒、药箱、救生包(水上)、麦克风

岗位要求

1、身材匀称,形象气质突出,有亲和力;

2、学历:大专及以上;

（想要提高学历，就选自考空中乘务资料，因为它包含了历年真题、视频网课、在线题库等内容，能全方位的辅助学习） 

3、语言能力:普通话二级甲等及以上水平,cet-4以上或英文口语流利;

4、从事头等公务舱服务经历两年以上者优先;

5、热爱航空事业,了解公务机行业;

6、具有较强的语言表达能力和沟通能力;

7、责任心强、服务意识浓厚、有较强的'心理承受能力及团队合作意识。

空中乘务专业就业：客舱乘务员岗位职责（例三）

1、迎接旅客进入客舱并为旅客指引座位。

2、宣布飞机起飞、下降等飞行状况在可能引起混乱时解释情况，使客安心

3、帮助旅客解决旅途中的问题，回答乘客的`关于飞机、天气、航线和服务等问题。

4、提供旅客飞行中所需的餐饮用品以及耳机、阅读材料、毯子等用品。

5、操作音频和视频系统。

6、清洁机舱，保持整洁。

7、调节机舱内温度，确保机舱内各设备工作正常。

8、向上级报告机舱物资存货清单，及时补给保证供应充足。

9、掌握基本的医疗常识，为机上身体不适的乘客做简单的急救或护理。

10、指导乘客使用机上的急救设备。

11、在紧急情况下组织乘客逃离。

岗位要求

1、男女不限;

2、身体健康，五官端正，牙齿整齐洁白，无明显缝隙或变色，体型匀称，无明显疤痕，气质良好;

3、双眼矫正视力1、0以上，踞足而立时手指可摸高触及212cm，以配合各机种之应用设备;

4、具有大专以上学历，具备常用英文书写及口语能力(特别优秀者可放宽录取条件);

5、性格合群，具团队精神，乐于提供优先服务。

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空中乘务专业简介

空中乘务专业主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能，进行空中服务等。例如：乘客飞机餐的供应，机上安全设备的指导使用，飞机起降时座舱内的安全确认，乘客突发疾病的急救，紧急情况下乘客跳机的组织等。

空中乘务专业主干课程有：《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》等。

部分高校按以下专业方向培养：空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。

考生若想报名空中乘务专业，可通过：自考空中乘务报名，提前了解空中乘务专业的报考条件、报名时间等相关信息。

空中乘务专业毕业生就业，除了以上介绍的客舱乘务员岗位外，还可以从事更多职业，例如：空勤管理（空勤管理岗位职责）、空勤保障（空勤保障岗位职责）、航空乘务（航空乘务岗位职责）等其它岗位。

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