中文导游专业就业：导游岗位职责

中文导游专业毕业生就业导游岗位职责是什么？主要从事哪些工作？旅游业被认为是未来发展前景最好的行业之一，包含在其中的导游业前途必然一片光明，有意向应聘导游岗位的考生可参考下文提前做好准备。因每个公司所从事的导游业务略有不同，对导游岗位职责和要求各不相同，请以招聘公司实际要求为准。

中文导游专业就业：导游岗位职责（示例一）

1.负责平台导游（含司兼导）招募、管理、培训工作，完善导游管理制度，保障平台业务开展；

2.跟踪导游接单和带团状态，协调处理突发状况；

3.建立导游档案，与导游群体建立良好的互动关系，激励导游认真带团、努力工作。

任职要求：

1.大专以上学历，有旅游行业工作经历；

2.有旅行社导游管理、计调工作经验或导游工作经验者优先；

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3.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧；

4.待人热情、有责任心，有团队协作精神，能承受较大的工作压力。

中文导游专业就业：导游岗位职责（示例二）

1、搜集负责区域的旅游资源，包括景区政策，酒店政策，餐厅用餐环境标准，导游联系方式，交通资源（航空公司，铁道部/票务中心，车队）......事无巨细，只要可能会用上的资源都可以备着。

2、设计线路，根据市场环境，客户需求设计相应可实施的线路。在市面上详细的线路都是专业计调做出来的，会需要详细到游览时间，交通时间，用餐时间地点标准，参考酒店等。

3、核算报价，每一条旅游线路就是一个产品。每个产品多少钱都是需要计调核算好的，旅游是个利润率低的行业，这就要求计调在核算的时候务必要保证价格的准确+有竞争力。

4、团队操作，出发前需要提前安排好：派哪个导游带团？确定在哪个酒店入住？在哪个餐厅用餐？司机联系方式，车牌号，航班号信息，送机人是谁？当地天气情况怎么样？......在出团中，需要应对各种突发情况，需要保持24小时开机，随时处于工作状态。回团后，需要做好账单，包括支出账单和收入账单。

5、有导游证.

导游岗位要求：

1、形象佳，语言感染力强，对销售有热情；

2、抗压能力和应变能力强，能吃苦耐劳；

3、对短视频直播等新兴渠道有浓厚兴趣；

4、有旅游行业经验或熟悉国内旅游产品及目的地者优先；

岗位职责：

1、严格按照接待计划确定游览日程安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；

2、热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；

3、妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；

4、维护旅游者的人身和财务安全，做好事故防范安全提示工作。

中文导游专业就业：导游岗位职责（示例三）

1、完成公司安排的导游任务，按计划安排和组织游客参观、游览；

2、严格遵守导游行为规范，提供规范的导游服务；

3、负责旅游活动过程中的沟通、衔接工作；

4、负责向游客介绍目的地文化旅游资源；

5、反应旅客的意见和要求；

6、部分文员工作；

7、部门领导交代的其他工作。

任职要求：

1、性格开朗，充满活力，有一定的语言沟通和交流能力；

2、热衷于导游工作，富有工作热情，细心、耐心、有责任心；

3、有良好的服务意识和团队合作精神；

4、能吃苦耐劳，有导游证者优先。

中文导游专业就业：导游岗位职责（示例四）

1、负责为游客导游、讲解，介绍旅游资源；

2、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

3、负责景区里的美食、风景、人文故事、住宿、特产的讲解；

任职要求：

1、性格开朗，充满活力，有良好的语言沟通和交流能力；

2、热衷于导游工作，富有工作热情，细心、耐心、有责任心；

3、有良好的服务意识和团队合作精神；

4、能吃苦耐劳，有导游证者优先；

5、颜值、身高出众；

6、能上镜、会化妆、打扮自己、形象出众。

相关阅读：中文导游专业简介

导游主要研究导游业务、旅游地理等方面基本知识和技能，进行旅游服务接待、管理、景区开发、公关营销等。例如：为旅游团提供旅游活动安排、讲解、翻译等服务，博物馆、自然保护区等导游讲解，接待计划安排和组织游客参观、游览等。

中文导游专业主要面向旅行社、景区（点）以及博物馆（纪念馆），在旅行社及景区（点）服务与管理岗位群，从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外联、计调、旅游咨询、旅游投诉处理及景区管理等工作。旅游业被认为是未来发展前景最好的行业之一。包含在其中的导游业前途必然一片光明。我国旅游业将延续良好势头，预计全年旅游接待总人数将超过20亿人次，国内旅游收入接近1万亿元。据专家预测旅游业在2020年将占到国民总产值的10%，中国第一产业的地位无可动摇。

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