00178市场调查与预测自考复习资料：市场调查与预测的作用

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市场调查与预测的作用

市场调查与预测的作用就是为企业解决特定的营销决策问题而收集、加工和提供信息。具体而言，它的作用表现为以下几个方面。

（一）市场调査和预测是企业开展营销活动的起点

企业的市场营销活动是从市场调查与预测开始的。企业从事市场营销活动之前，第一步就是进行市场调査。通过市场调查了解市场需求，寻找企业的市场机会，选择目标市场,设计营销组合策略并实施，然后对营销计划执行情况进行监控和信息反馈。在这一过程中，每一步都离不开市场调査与预测，都需要市场调査与预测为企业的决策提供依据。企业的管理部门和有关人员在针对某一具体问题进行决策时，如本企业的产品在哪个市场上销售较好且具有发展潜力？预计销售量是多少？如何才能扩大企业产品的销售量？'竞争对手的产品有何特点？其市场销售如何？等等问题都需要进行市场调查与预测，从而在此基础上进样科学决策。否则就可能形成盲目和脱离实际雨決策，而盲目和脱离实际的决策则意味着失败和损失。

（二）市场调查与预测有利于增强企业的市场竞争能力

随着市场竞争的不断激化，企业面临的市场也在不断发生着变化。而促使市场变化的因素有两个方面：一是环境因素，如国家政策、法律环境、社会文化、自然地理条件、科学技术等；二是市场因素，如产品、价格、分销、广告以及推销等。环境因素和市场因素相互联系、相互影响，不断发生变化。企业为了适应这种变化，只能通过市场调查与预测，及时了解环境因素和市场因素的变化，调整自己的营销计划，如产品结构、价格策略、分销策略和促销手段等，获取自己的市场竞争优势。另外企业还可能通过收集竞争对手的甬场情报，了解竞争对手的优势与弱点，有针对性地开展营销活动，从而增强自己的竞争能力。

（三）市场调査与市场预测有利于发现企业的市场机会

随着市场经济的发展，市场需求的变化也越来越快，产品生命周期日趋缩短，市场竞争更加激烈。对于企业来说，在快速变化的市:®/中能否及时了解需求的变化，发现企业的市场机会是能否成功的关键。市场机会与市场环境的变化密切相关，通过市场调査与预测可以使企业随时掌握市场环境的变化，从中寻找到市场机会，为企业带来新的发展机遇。同时还可以根据消费者需求的变化特点,开发和生产1适销对路的产品，并采取有效的营销策略和手段，满足目标顾客的需求。

（四）市场调査与预测可以为企业进行广告宣传提供信息支持

广告宣传是现代企业进行市场竞争的重要手段。广告宣传不仅要根据消费者的特点制作他们喜欢的广告，还要通过适当的媒体把信息传递给消费者。这就需要通过市场调査与预测了解各种信息，如品牌知名度、消费者满意度、目标顾客的特点、不同广告媒体的优点及不足等，帮助企业寻找到合适的宣传推广载体和方式。特别是在目前市场不断调整变化的环境下，更需要适时的信息更新保证广告宣传的效果。

（五）市场调查与预测是企业进行决策检验和修正的客观依据

企业在进行市场营销活动之前，需要制订详细的营销计划。通过市场调査和市场预测获得的资料，可以检验企业的营销计划是否可行,有无疏忽和遗漏，是否需要修正，并提供相应的修改方案。通过了解分析市场信息，可以帮助营销决策者了解目前的营销计划及营销活动的得失，以便做出适当的修正。

市场调査与预测的作用并非自然产生的，要真正使其作用得到充分发挥，还必须从各方面做出努力，最关键就是要提高市场调査与预测的精确度，即提高市场调査与预测的准确性。只有这样,才能进一步引起各级管理者的重视，才能真正成为企业营销活动的重要工具，发挥市场调查与预测的作用。

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