自考03292公共关系口才复习资料（四）由自考生网为考生们整理、提供。
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第四章 公关口才的表达方式
一、 知识点（名词解释或选择题）
1. 叙说：说话人对事件的发生、发展，对问题的出现、变化，对人物的经历、行为的交代和介绍。
2. 顺序不同的叙说：顺序，倒叙，插叙，引叙。
3. 描述：以生动、形象的言辞，对人、事、物的情形、状态进行具体的刻画和描绘。
4. 言辞描述：是对人物所说的话及其语气、声态的描述。
5. 心理描述：是对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所作的描述。
6. 事物描述：是说话人对客观世界中的事件、物体、现象等所作的描述。
7. 论证：是确定某个说法、观点真实性或虚假性的思维过程。
8. 说明：是将事物的形状、性质、特征、成因、关系、功能等解说清楚。
9. 分类说明：按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明。
二、 简答题
(一) 抒情的要求：
1） 感情真挚；
2） 情趣健康；
3） 符合需要；
(二) 论证的规则：
1） 论题必须清楚、明确；
2） 论题必须始终同一；
3） 论据必须是真实的命题；
4） 论据的真实性不应当靠论题来证明；
5） 从论据必须能够推出论题。（推不出的错误表现：A论据与论题不相干。B论据不充分。C 违反有关推理的规则。
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