2022年4月自考00896电子商务概论历年真题及答案

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2022年4月自考00896电子商务概论历年真题及答案

1、下列不属于语音信息技术的是

A.EDI技术

B.文字转语音技术

C.语音识别技术

D.语音可拓展标志语言技术

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2、下列关于Web的本质，说法正确的是

A.Web 1.0的本质是互动

B.Web2.0的本质是联合

C. Web 3.0的本质是技术整合

D. Web 1.0、Web 2.0和Web 3.0的本质没有区别

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3、下列关于内联网，说法正确的是

A.内联网对用户权限很少控制

B.内联网强调各个组织网站之间的连接

C.内联网主要应用于获取海量消费者信息

D.安全性是内联网区别于因特网的最大特征之一

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4、“电子商务系统应提供交易双方的身份鉴别机制，确保交易各方无法否认已经完成
的交易”体现的电子商务安全要素是

A.完整性

B.有效性

C.不可抵赖性

D.保密性

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5、下列关于电子商务系统中的CA认证中心，说法不正确的是

A.CA是电子商务系统的第三方

B. CA是电子商务系统的安全核心

C. CA需管理每个用户的公开密钥

D. CA介入电子商务交易具体的认证过程

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6、.在B2B模式细分中，一个卖家与多个买家之间的B2B交易模式称为

A.买方集中模式

B.卖方集中模式

C.第三方交易市场模式

D.第四方交易市场模式

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7、某拍卖公司拍卖-一件古董，从低价开始叫价，竞标者必须喊出高于前面的出价才能
获得得标机会，得标价格为最后的出价。这种拍卖模式属于

A.英式拍卖

B.反向拍卖

C.荷兰式拍卖

D.第一价位秘密竞标

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8、电子商务能够推动企业业务流程多方面重组，“帮助企业整合客户订单和生产资源”
属于其中的

A.人员重组

B.资源重组

C.业务链重组

D.组织结构重组

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9、“经济、技术、政策、法律等宏观环境”属于电子商务服务业生态系统的

A.核心层

B.社会层

C.扩展层

D.相关层

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10、“市场人员让消费者试用并提出反馈意见”属于电子商务产品创新的

A.产品概念阶段

B.产品设计阶段

C.产品定义阶段

D.产品试验推广阶段

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11、为付费会员提供机器设备等资源的创客空间称为

A.新文化社区

B.商业型机器商店

C.咖啡创客空间

D. Fab Lab创客空间

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12、.下列不属于网 上直接调查法的是

A.网络问卷法

B.网络观察法

C.在线实践法

D.搜索引擎查找资料法

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13、某蛋糕店在线推出“根据客户需求制作生日蛋糕”，这种营销方式属于

A.病毒营销

B.定制营销

C.广告联盟营销

D.搜索引擎营销

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14、“根据收集到的客户详细特征和购买记录等信息区分客户类型”是一种客户关系管
理应用，它属于

A.向上销售

B.交叉销售

C.客户细分和定位

D.网上社区构建

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15、客户关系管理系统中,利用数据挖掘等方法研究客户需求变化的模块属于

A.客户分析模块

B.销售过程管理模块

C.营销自动化模块

D.客户信息管理模块

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