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1、管理：通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作.(书上)
管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标(课件)
管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。
管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源,谋取企业长期的、稳定的、增长的利润;
管理是一种过程：计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的和目标的过程.
管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。
管理的要素：管理者与被管理者;管理活动;管理目标
衡量指标:效率：尽可能少的投入获得尽可能多的产出。(做事的方式)—-做正确的事
效果：所从事的工作和活动有助于组织达到其目标.(做事的结果)——正确的做事
2、影响管理幅度的因素
1)在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少;
2)与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些
3)与管理者的水平和管理手段的先进程度有关.管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。
4)与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强,能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。
5)不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别.
6)与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织,幅度就可大些.
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