自考管理学基础07481复习资料（12）

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1、计划工作的基本特征：目的性；主导性；普遍性；经济性。

2、计划工作的含义：有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划.就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标发及实现目标的方法.（201001三）（200901三）

3、计划工作的意义：（1）弥补不确定性和变化带来的问题。（2）有利于管理人员把注意力集中于目标（3）有利于更经济地进行管理。（4）有利于控制。(200901六)

4、计划的内容：(1）组织的目标（社会、组织、个人）（2）组织的战略（3）各层次的具体计划体系。

5、计划工作的重点：(1）组织的层次（2）组织的生命周期（3)组织文化（4）环境的波动。

6、计划的分类：（1)按期限分为：短、中、远期（2)按范围分为：战略计划和作业计划（3）按明确性分为:指导性和具体计划（4）按制定的组织层次可分为：高层、中层、基层。

7、计划的表现形式(八个方面）：目的或任务、目标、战略、程序、政策、规则、规划、预算。

8、计划的类型:（1）按照计划的期限划分：短期计划、中期计划、长期计划（2）按照计划的广度划分:战略计划、行动计划（3)按照计划的明确性程度划分：指导性计划和具体计划（201101二）（4）按照制定计划的组织层次划分：高层管理计划.中层管理计划。基层管理计划。(5）按照组织的职能业务划分：生产计划,营销计划。财务计划。人事计划。

9、预算：一个预算计划可促使上级主管对预算的现金流动、开支、收入等因素进行数字上的整理。

10、计划的工作原理:（1）限定因素原理：决策的精髓，限定因素指妨碍目标得以实现的因素（2）许诺原理：指任何一项计划都是对完成某项工作所做的许诺，许诺越大,所需的时间越长，实现的可能性越小。(详见课本240要求掌握）（3）灵活性原理：指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小（要求识记）。（4）改变航道原理:计划工作为将来承诺得越多，主管人员定期检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要，2点含义 。（要求掌握。详见课本241）

11、【简答题】计划工作的基本流程:（1)估量机会(2）确定目标（3）确定前提（4）确定可供选择的方案（5）评价各个方案（6)选择方案。（7）制订派生计划（8)用预算形式使计划数字化。（要求识记）