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1、测量是指按照特定的规则将数字或符号分配给目标、人、状态或事件,将其特征量化的过程。
2、市场研究中所测量的变量可分为:类别变量、顺序变量、等距变量(定量变量)。
3、误差可分为随机性误差和系统性误差。
4、信度指对同一或相似母体重复进行调查或测量,其所得结果一致的程度。
5、再测信度用同一种测量方式(或量表)对同一群被测者前后测量两次,再根据北侧这两次测量分数计算其相关系数,即得再测信度。
6、复本信度:如果一套测量有两种以上的复本,则可交替使用,根据一个被测者接受两种复本测量的得分计算其相关系数,即可得复本信度。
7、折半信度:是将被测量者的测量结果,按题目的单双数分成两半计分,再根据各人在这两半测量上的分数,计算其相关系数,即得折半信度。
8、效度是指用测量工具测出变量的准确程度,即准确性。
9、内容效度是测量内容的适合性和相符性。
10、准侧效度也称为实证效度、统计效度。
11、信度与效度的关系:<1>可信且有效(优良的测量工具);<2>可心但无效,可靠的工具;<3>不可信但有效(不存在);<4>不可信亦无效(避免的类型)。
12、影响资料信度和效度的因素:<1>调查者;<2>测量工具;<3>调查对象;<4>环境因素及其他偶然因素。
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