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30.商品编码的种类:(1)数字型编码(2)字母型编码(3)混合型编码(4)条形码
31.质量管理发展历程:1)检验质量管理阶段、2)统计质量管理阶段、3)全面质量管理阶段。
32.商品标准的作用有以下几点:1)是社会生产力发展的产物;2)有利于促进技术进步;3)是商品成产、质量检验、选购验收、贸易洽谈、储存运输、使用维护等的技术依据和准则;4)是对商品质量争议做出仲裁的依据;5)有利于提高我国企业和产品的国际竞争力。
33.商品标准的分类按表达方式分:文件标准和实物标准。按实施方式或约束性分:强制性标准和推荐性标准。
34.强制认证是指对有关人身安全、健康、检疫、环保、劳保等产品,依据法律规定必须实施强制性认证,该类产品未获得认证不得销售,否则依法惩处。
35.在我国,商品的标准依据其适用范围的不同分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四类。
36.强制性国家标准代号为GB。
37.国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)指定的标准。
38.根据《标准化工作导则》编写标准的一般规定,商品的文件标准由概述部分、技术内容部分和补充部分三部分组成。
39.商品的标准化的作用?1)标准化是现代化商品生产和流通的必要前提,是巩固和发展专业化协作生产的基本条件;2)标准化是建立最佳秩序,实现现代化科学管理以及全面质量管理的基础;3)标准化是提高商品质量和合理发展商品品种,提高企业竞争力的技术保证;4)标准化是合理利用资源、保护环境、增产节约、促进经济全面发展和提高社会经济效益的有效手段;5)标准化是积累实践经验,推广应用新技术,促进技术进步的桥梁;6)标准化是国际经济技术交流的纽带和国际贸易的调节工具。
40.商品标准化与国际贸易。答:(1)国际贸易壁垒:又称贸易障碍,是对国外商品劳务交换所设置的人为限制;(2)贸易技术壁垒主要的表现形式:1)各种技术法规;2)严格的技术标准;3)商品及其包装的特殊要求和规定。4)工业产权,技术产权的技术保护;5)质量认证和认可制度、物品编码系统、计量单位、标志等。(3)采用国际标准,打破贸易技术壁垒。
41.社会舆论监督是指各类社会组织和广大消费者利用报纸、杂志、广播、电视等舆论工具,通过表扬、宣传以及批评、揭露、谴责等形式来维护消费者权益的活动。
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