[多选题] 市场领导者扩大市场总需求的途径包括（）

1、[单选题]鸡蛋价格每下降1%，需求量相应增加0.8%，鸡蛋的价格需求弹性为（）

• A、需求缺乏弹性
• B、需求富有弹性
• C、需求完全缺乏弹性
• D、需求完全富有弹性

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2、[单选题]顾客购买空调时，附带获得的免费运送、安装、调试、产品保证等属于产品层次中的（）

• A、核心产品
• B、延伸产品
• C、基础产品
• D、潜在产品

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3、[单选题]AM制鞋公司当年销售量为1万双，每双平均售价100元，实现利润30万元，其销售利润率是（）

• A、10%
• B、20%
• C、30%
• D、40%

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4、[多选题]下列属于营销服务机构的有（）

• A、银行
• B、广告公司
• C、市场调研公司
• D、市场营销咨询公司
• E、传媒机构

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5、[多选题]顾客总成本是指顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和，主要包括（）

• A、货币成本
• B、时间成本
• C、体力成本
• D、精神成本
• E、机会成本

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