[单选题] 给消费者提供咨询等服务时，需要因人因地因时而异，服务过程没有统一的标准。这体现的服务性生产的基本特征是（）

1、[单选题]W公司的电动汽车业务正处于需求增长率高而相对市场占有率低的状态。该业务目前所处的波士顿矩阵区域是（）

• A、明星区
• B、瘦狗区
• C、野猫区
• D、现金牛区

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2、[单选题]某旅行社总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与中年男性消费者之间的相关性，有针对性地设计了旅游线路和项目，并进行了前期宣传。这反映出该总经理具备的管理技能是（）

• A、概念技能和人际技能
• B、概念技能和技术技能
• C、人际技能和技术技能
• D、概念技能和组织技能

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3、[单选题]依据《中华人民共和国公司法》设立、由政府全额出资并以实现社会福利最大化为主要目标的企业属于（）

• A、国有控股公司
• B、国有独资公司
• C、国有参股公司
• D、股份有限公司

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4、[单选题]与非人力资源相比，人力资源具有自我开发和自我利用的能力。这体现的人力资源特点是（）

• A、差异性
• B、时效性
• C、社会性
• D、能动性

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5、[主观题]【简答题】简述企业使命的内容。

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