[判断题] 物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。

1、[单选题]强调物流单个职能子系统成本的降低，只能带来局部效益，必须站在物流整体的角度，进行协调和优化，才能达到整体优化，这是物流成本典型的（）特征。

• A、背反性
• B、系统性
• C、分散性
• D、消减的乘数效应

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2、[单选题]关于起重机的特点，说法正确的是（）

• A、灵活性、机动性强，转弯半径小，成本低
• B、能做很窄的走道内操作，堆码或提升高度较高
• C、生产率高、设备简单、操作简单
• D、将货物吊起，在一定范围内作垂直提升并水平运动

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3、[多选题]按照配送时间及数量，配送可以分为（）

• A、定时配送
• B、定量配送
• C、成套配送
• D、连锁店集中配送
• E、即时配送

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4、[多选题]关于危险品包装操作的要点，描述得准确的有（ ）

• A、对有毒物品，要做到包装严密不漏、不透气，明显地标明有毒标志
• B、对腐蚀性物品，要防止物品与包装容器发生化学变化
• C、对自燃物品，应在内壁有耐碱保护涂层的铁桶内装水，保持水面浸没物品，且桶口密封
• D、对遇水分解并产生易燃气体的物品，应采用坚固的铁桶，冲入氮气或装放气活塞
• E、对易燃易爆物品，用塑料桶、铁桶或木箱包装，并装置自动放气安全阀

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5、[多选题]关于航空运输的特点，说法正确的有（）

• A、运输能力较大
• B、运输可达性强
• C、运输成本高
• D、运输速度快
• E、货物破损率低

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