[单选题] 下列哪一项不是对门市服务人员的基本要求? （ ）

1、[单选题]总资产报酬率在经营绩效的评估指标中属于( )

• A、安全性指标
• B、收益性指标
• C、发展性指标
• D、效率性指标

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2、[单选题]单品管理的技术支撑手段是 ( )

• A、EDI系统
• B、POS系统
• C、EFT系统
• D、EOS系统

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3、[单选题]国内外大型的和成熟的连锁企业的采购组织一般的部门组成结构是：( )

• A、日常采购业务部、财务部、市场调查部
• B、日常采购业务部、技术部、人事部
• C、日常采购业务部、新产品开发部、市场调查部
• D、日常采购业务部、营销部、技术部

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4、[多选题]由连锁公司制定的，采购业务员据此与供应商进行谈判的文件依据有；( )

• A、采购商品计划
• B、商品促销计划
• C、库存商品计划
• D、供应商文件
• E、资金凋配计划

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5、[主观题]【论述题】试分析影响品类管理成功实施的关键因素和辅助因素。

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