[名词解释] 文献：

1、[单选题]美国管理学者史提勒提出的SWOT模型分析的内容不包括

• A、转移策略
• B、企业优势
• C、环境机会
• D、环境威胁 

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2、[单选题]广告的作用从“告知”转向“说服”是在

• A、17世纪初到17世纪50年代
• B、17世纪末到18世纪20年代
• C、19世纪初到19世纪50年代
• D、19世纪末到20世纪20年代

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3、[单选题]消费者个人在做出自己的消费决策时，用做参照点的其他人群被称为

• A、社会群体
• B、参照群体
• C、合作群体
• D、家庭群体 

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4、[多选题]根据产品的耐用性和有形性，可以将产品分为

• A、有形产品
• B、方便品
• C、选购品
• D、特殊品
• E、服务

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5、[主观题]简述在广告策划过程中由科学实证向艺术表现转换的过程。

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