[判断题] 电报不属于电子商务的工具。（

1、[单选题]库存周转率公式是

• A、年销售量/年平均库存值
• B、年销售额/平均库存值
• C、年平均库存值/年销售量
• D、年平均库存值/年销售额

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2、[单选题]汽车产业需求与共给管理的三个职能包括服务网点配置管理,业务指派管理以及

• A、供给平衡管理
• B、供给流程管理
• C、供给协同管理
• D、供给预测

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3、[多选题]汽车售后服务的特点包括

• A、服务的品牌化
• B、服务的标准化
• C、服务的体系化
• D、服务区域化
• E、服务的分工化

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4、[多选题]电子商务系统的特点可归结为

• A、高效性
• B、安全性
• C、集成性
• D、方便性
• E、可扩展性

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5、[名词解释]企业信息化：

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