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  • [多选题] 申请设立旅行社,应当提交的文件有 _______ ;依法设立的验资机构出具的验资证明;经营场所的证明;营业设施、设备的证明或者说明;工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。

    • A、设立申请书
    • B、法定代表人履历表及身份证明
    • C、企业章程
    • D、 旅行社总经理资格证书
    • E、 可行性研究报告

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  • 1、[多选题]公民的权利义务相一致,旅游者在享有权利的同时也应当履行义务。旅游者的义务主要包括

    • A、不得损害他人合法权益
    • B、安全配合义务
    • C、听从导游人员的一切安排
    • D、不得擅自分团或脱团
  • 2、[多选题]《旅游法》作为国内法,其效力仅限于在我国境内开展的旅游活动和经营活动。具体包括

    • A、我国公民在我国边境的旅游活动
    • B、我国公民在境内的旅游活动
    • C、外国旅游者的入境旅游活动
    • D、外国旅游者在我国边境的旅游活动
    • E、由我国境内旅行社组织的出境旅游活动
  • 3、[多选题]游客在自选工艺品商店观赏工艺品时,服务员过来说:你要喜欢,可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意,又放回原处,服务员又说:你挑选这么长时间,不买不行。”该服务员侵犯了游客的

    • A、自主选择权
    • B、公平交易权
    • C、维护尊严权
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    • E、求偿权
  • 4、[多选题]旅游规划的内容是

    • A、对损害旅游者利益的制裁措施
    • B、旅游业发展的总体要求和发展目标
    • C、旅游资源保护和利用的要求和措施
    • D、旅游产品开发
    • E、对旅游执法人员的惩罚
  • 5、[多选题]旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者

    • A、有权拒绝
    • B、可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货
    • C、可以在旅游行程结束后60日内,要求旅行社为其办理退货
    • D、要求旅行社退货并先行垫付退货货款
    • E、要求旅行社退还另行付费项目的费用

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