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1、[单选题]信息系统文档管理内容不包括()
2、[单选题]信息系统开发管理的内容不包括()
3、[多选题]标准化工作的特性包括()
4、[主观题]【综合分析题】题36图描述的是IT服务管理中的变更管理流程。请结合该图完成以下内容。
要求:
(1)写出流程图中字母A、B、C所标处的指令,使流程图完整;
(2)说明变更管理流程的目标和结果;
(3)说明变更管理流程所属的服务类型;
(4)说明变更请求的来源。
5、[主观题]【综合分析题】王天硕作为一名计算机相关专业应届本科毕业生,求职应聘到一个从事农产品外贸业务的H公司上班,职位是信息中心副主任,负责网络管理,工作任务是公司的三网(内网、外网和公网)建设规划。
要求:分别说明三网功能和建议技术。
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