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1、[填空题]根据旅游突发事件的性质、______,______以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件可分为四级。
2、[填空题]旅游业具备投资少、______,______就业方式灵活等特点。
3、[填空题]确定细分市场时，可从地理、人口、心理等方面列出影响______和______的各项变数，对不同的潜在顾客进行抽样调查。
4、[名词解释]自媒体营销
5、[填空题]节事活动之所以被上升到产业的高度，是因为它能通过辐射拉动的效应，创造巨大的______和______。
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