【题目】 初次到社会服务机构的案主具有的特征是（ ）

1、[主观题]【案例分析题】案主A，男，22岁，某大学学生。案主出生在西北的一个贫困县，幼年丧母，由父亲拉扯大。案主的父亲是位农民，成年在地里累死累活地干活，最大的希望是把自己的一对孪生儿女培养成大学生。在县高中的三年里。兄妹俩不敢耽误一分钟。学习非常刻苦，但第一次高考都失败了。由于家里的经济条件限制，再加上父亲得了慢性乙肝，最后只能让案主一个人继续复读，案主的妹妹则外出打工赚钱。第二年，案主考上了北方的一所大学。进入大学以后，棠主的学习近乎疯狂，每天早晨很早起床，夜里熄灯后仍不休息。虽然案主学习非常努力，但成绩一直不好，而且与同学之间的关系也比较紧张。暑假回家，案主发现父亲的肝病已转变成肝硬化，而妹妹由于在毛衣厂干活,经常咳嗽，案主的精神压力变得更重。回校后，案主每天都要坐在床上，面对墙上的太极阴阳鱼尾图念念有词。由于案主生病，耽误了学习，有四门功课不及格，收到教务处的退学通知，但案主拒不退学，坚持要拿到毕业证。大年三十，案主身裹大衣，头扎一条白毛巾，复习演算，准备补考。虽然案主顺利通过了四科补考，但毕业时并没有领到毕业证。案主绝望地回到自己的家乡，割腕自杀。
请根据以上的资料，分析案主的焦虑发展状况。

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2、[多选题]对动机状态的分析可以发现，他人评价通过两种方式影响求助者，即【】

• A、虚荣心
• B、自卑心
• C、自信心
• D、自主心
• E、自尊心

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3、[名词解释]移情

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4、[名词解释]阻抗

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5、[主观题]【简答题】简述个案工作概念的基本要素。

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