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1、[判断题]客户服务中心也称呼叫中心，它采用电话接入的方式为顾客开展商业服务。
2、[判断题]支付网关是位于Internet和传统的银行专网之间、用于连接银行专用网络与Internet的一组服务器，角色是信息网与金融网连接的中介。
3、[判断题]对称密钥的管理比非对称密钥的管理要简单的多。
4、[判断题]防火墙是一种有效的安全设施，它能防卫来自Internet的病毒入侵。
5、[判断题]电子商务的电子工具是指计算机，网络平台是指计算机网络如Internet。
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