[多选题] 企业社会责任的内容包括（）

1、[单选题]下列产品的购买受相关群体影响最小的是（）

• A、家用汽车
• B、肥皂
• C、手机
• D、羽绒服

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2、[单选题]小李从报纸、杂志等大众媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中得到关于购买电动汽车的信息，这种信息收集渠道属于（）

• A、个人来源
• B、商业来源
• C、公共来源
• D、经验来源

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3、[单选题]投资建设某小型发电设备厂，总投资额为4000万元，投资回收期为4年，固定成
本为2000万元，每台设备的变动成本为2000元。当企业销售量达到2000台时，按目标收益率定价法计算每台仪器的售价是（）

• A、14000元
• B、16000元
• C、17000元
• D、18000元

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4、[多选题]顾客总成本是指顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和，主要包括（）

• A、货币成本
• B、时间成本
• C、体力成本
• D、精神成本
• E、机会成本

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5、[主观题]【简答题】简述市场营销策划的特征。

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