[多选题] 顾客资产管理（CAM）的实质是把顾客当作一种战略资源进行积极的管理，它不仅能提高企业的效益，而且能（ ）。

1、[多选题]供应链的协调控制模式有以下几种（ ）

• A、中心化协调控制模式
• B、非中心化协调
• C、自发式协调
• D、混合式协调
• E、政府协调

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2、[判断题]常规品的共同特点，是供大于求。

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3、[判断题]相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。

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4、[判断题]采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。

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5、[判断题]单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。

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