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  • [主观题] 【案例分析题】A市近年来积极探索改革公务员考核评价办法。通过在该市行政服务中心办事窗口设置“服务评价器”,将群众满意度纳入公务员年度考核工作中,实行“差评一票否决”制度,公务员的工作好坏由群众说了算。改革以后,公务员务实高效、勤政廉政的工作作风得到了显著提升。张某是行政服务中心的公务员,工作踏实、责任感强、热情接待办事群众,服务评价得分一直名列前茅,年度考核已连续两年被确定为优秀等次。然而,一名群众因家庭纠纷无处泄愤,便給出恶意差评,导致张某当年的服务评价得分过低,年度考核因此被确定为不称职等次。
    问题:
    (1)结合公务员考核内容与程序的规定,指出案例中的不要之处。
    (2)请评价“群众说了算”的考核做法。

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