[多选题] 在细分消费者市场时，属于按消费者购买行为及心理因素划分的是 【 】

1、[单选题]市场需要和企业供货之间出现不协调，设法调节供需矛盾，使二者协调统一起来。以上所描述的营销管理类型是

• A、同步性营销
• B、恢复性营销
• C、刺激性营销
• D、扭亏性营销

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2、[单选题]衡量定价、渠道、促销等策略是否有效的营销审计类型是

• A、营销战略审计
• B、营销职能审计
• C、营销组织审计
• D、营销环境审计

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3、[单选题]企业委托运输企业为保证及时运送货物而签订的合同是

• A、供应合同
• B、承包合同
• C、租赁合同
• D、运输合同

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4、[名词解释]市场预测

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5、[主观题]【案例分析题】案例背景：
1985年成立的中德合资企业——上海大众汽车有线公司生产的桑塔纳轿车与国产其他轿车同期比较，具有车速高、油耗少、外形美观、价格适中等优点，非常适合当时国情，投产之后，供不应求。截至1993年底销售34万辆，全面进入商品销售发展阶段，一些机关、企业、院校、国营及集体单位都购买了桑塔纳作为公用车使用，一些私家车主也较为青睐。之后，上海大众迅速又推出桑塔纳2000型轿车系列，1995年6月上海大众公司正式投产桑塔纳2000GLS型轿车，1996年推出装备电控燃油喷射发动机的桑塔纳2000GLi型轿车，l998年推出"时代超人"98款全新桑塔纳GSi轿车，2000年又推出豪华型自动变速器轿车。桑塔纳2000型轿车系自投放市场以来，深受用户的青睐，由于新车型的不断推出，目前该车系的销售在市场仍占一席之地。
问题：用商品寿命周期理论分析桑塔纳2000系轿车的发展过程，并分析桑塔纳2000系轿车的成功经验。

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