[单选题] 信息与物质和能源的主要区别是信息的

1、[单选题]所购买的产品不受主流群体认同所产生的风险属于（ ）

• A、财务风险
• B、社会风险
• C、功能风险
• D、心理风险

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2、[多选题]下列选项中，属于企业客户画像数据的有（ ）

• A、生产数据
• B、运营数据
• C、兴趣数据
• D、客户数据
• E、销售数据

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3、[判断题]ERP在企业的应用不可能-实施就见到效益。（ ）

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4、[主观题]【简答题】简述客户关系管理内涵的三个层次。

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5、[主观题]【综合应用题】根据超市支付流程，绘制出相应的数据流图。
顾客提供支付二维码，收银员依据购买商品库提供的支付金额，扫描收取顾客支付的费用:依据支付信息生成收费清单给顾客:并将顾客消费信息存入销售台账。

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