[单选题] 国民的言谈举止都会表现出一国居民的文化素质，说明管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式的主要影响者是 （　　　）。

1、[单选题]细分市场的客观基础是 (　)。

• A、同一产品的消费需求存在着差异性
• B、不同产品的消费需求具有多样性
• C、同一产品的生产企业的差异性
• D、消费者的购买力存在着不同层次

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2、[单选题]主题营销的本质是(　)

• A、个性营销、差异营销
• B、个性营销、文化营销
• C、差异营销、文化营销
• D、以上都对

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3、[单选题]酒店给长住顾客寄送礼品是

• A、核心产品
• B、形式产品
• C、延伸产品
• D、无形产品

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4、[单选题]下列哪些是人员促销

• A、广告
• B、公共关系
• C、人员推销
• D、销售促进

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5、[单选题]以下哪个选项不是市场营销组合4P中的?(　)

• A、产品
• B、价格
• C、市场细分
• D、促销

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