[多选题] 市场需求调研包括()。

1、[单选题]网络市场中买卖双方签订合同是在( )阶段。

• A、交易中
• B、售后维修
• C、交易后
• D、查询信息

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2、[单选题]( )是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

• A、企业外部电子邮件营销
• B、企业内部电 子邮件营销
• C、企业外部邮件列表营销
• D、非许可电子邮件营销

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3、[单选题]关于网.上商店与实体店铺说法正确的是()。

• A、网上店铺没有店面租金
• B、实体店 铺经营成本低
• C、实体店铺经营方式灵活
• D、实体店铺比网上商店销售区域大

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4、[多选题]网络营销的基本职能主要有()。

• A、服务顾客、保持客户
• B、建立渠道、促进购销
• C、实施调研、确定目标
• D、发布信息、推广企业

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5、[名词解释]网络目标市场：

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