纠错
全专业资料、题库、学位、网课
最高直省2344元
上千+科次精品网课
买网课即送全真模考题库
五千+科次教材资料
电子资料满三件9折
五千+科次在线题库
全真呈现历年考试试题
1、[单选题](? )是指客户为了自身利益而选择其他企业,进而对原有企业的利益造成损失。
2、[判断题]一般情况下,营销管理、销售管理和服务管理是CRM系统运营管理的三个主要部分。
3、[名词解释]运营型CRM系统
4、[名词解释]客户挽回
5、[主观题]【简答题】方太集团的《隔壁的家人公约》在中国,有超过2.4亿名背井离乡在外奋斗的“移动居民”,他们每一位都是身在他乡、难伴父母左右的游子。方太集团替他们向老家的邻居寄出了一封书信。信中写道:“父母步履迟缓,如您在小区驾车,求您开慢点、等一等。父母搬提重物,恐损伤腰臂,求您搭把手,送进电梯就好。雨雪湿滑,若见我父母不慎摔倒,求您扶一把,不论因果。我身边的邻居,如需相助,也必出手效劳。或许,他们正是您惦念的亲人。远亲不如近邻,祝福您,住在隔壁的家人。”寥寥几句,便道尽了游子远离至亲的惦念与忧虑,也写出了他们盼望老家近邻“搭把手”的小小心愿。这封书信通过朋友圈、电视、地铁站广告、机场广告等各大公众媒介,向全社会发出《隔壁的家人公约》共创邀
请。这场覆盖线上线下全媒体的《隔壁的家人公约》社会共创活动,是方太集团2019幸福发布会的前奏。此次发布会主题定为“幸福共比邻”,由此也可看出,一直致力于提升中国亿万家庭幸福的方太集团,对如何提升家庭幸福的思考范畴再次拓展与提升,已从“个人与家庭”延伸至“社区与邻里”。?问题:根据案例,结合相关理论知识,分析方太集团通过哪些创新方式为客户带来特殊的品牌体验。
Copyright © 2010 - 2023 湖南求实创新教育科技有限公司 All Right Reserved.
温馨提示:如您需要的资料本网暂时没有,请于工作日08:00-18:00,点击这里,联系客服及时补充资料。