[多选题] 领导者的知识素质包括（）

1、[单选题]经营战略是市场竞争和（）的产物

• A、社会分工
• B、专业协作
• C、社会进步
• D、环境变化

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2、[多选题]韦伯的理想行政组织体系具有的特点有（）

• A、明确的分工
• B、自下而上的等级系统
• C、人员的任用
• D、具有职业管理人员
• E、遵守规则和纪律

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3、[多选题]领导具有的特征是（）

• A、领导不是一种活动过程
• B、领导的基本职责是为一定的社会团体或组织服务
• C、领导的本质是妥善处理各种人际关系
• D、领导的工作绩效是由领导者决定的

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4、[多选题]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外，还有（）

• A、心理冲突调适法
• B、随机处事技巧法
• C、认识每个职工的兴趣爱好
• D、正确利用隐性组织的润滑作用

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5、[多选题]信息沟通的作用是（）

• A、提高管理决策者能力
• B、协调组织行动
• C、强化控制效果
• D、促进组织效率提高

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