[多选题] 以下属于关系半紧密型的客户是

1、[多选题]忠诚的参展商反馈给组展商的信息可以分为

• A、赞助商赞助金额
• B、客户投诉信息
• C、观众反映信息
• D、参展商需求方面的信息

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2、[多选题]以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是

• A、对组展商满意的客户
• B、合作阶段客户
• C、基础阶段客户
• D、对组展商忠诚的客户

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3、[多选题]组展商客户关系管理的主要内容包括

• A、与客户的谈判
• B、客户数据的采集与分析
• C、客户关系的建立与维护
• D、与客户交流信息

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4、[多选题]组展商收集的客户数据分为三个层面：

• A、客户原始记录
• B、网上资料
• C、统计分析资料
• D、企业投入记录

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5、[判断题]对参展商来说，提高关系质量，可以降低参展风险。

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