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1、[填空题]按平台模式分类， 国内的农产品电子商务主要有 4 种运营模式， 分别是综
合电商平台模式、 ________________、 物流企业平台模式和传统零售平台模式。
2、[主观题]运营模式的要素有哪些？
3、[判断题]当不能满足客户提出的要求时， 客服可以简单的词， 如“不能”、 “不可以”等方
式直接拒绝客户。（ ）
4、[判断题]直通车是一种付费推广方式， 买家可以通过点击直通车推广位置的宝贝进入详
情页。（ ）
5、[判断题]成功申请淘宝店铺后， 店铺的名字、 店标、 介绍等信息都可进行修改。（ ）
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