[单选题] 若使办公用品满足需要，首先要做到（ ）。

1、[多选题]秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（ ）。

• A、非权力支配性
• B、非职位责任性
• C、非职责限定性
• D、认同疏导性

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2、[主观题]【情景题】天地公司作为一家中外合资企业，主要生产家电产品。最近几年，公司推出了一系列新产品，占领了国内10%以上的家电市场，在国外也影响很大。2011年，公司加大管理和研发力度，在电脑、手机、电视等多个项目上研制生产出新型、新款产品，国内市场份额达15%。
由于秘书高山之前所传递的信息精确度、可信度不高，这些信息资料在决策中并没有发挥实质的参考作用，张伟总经理责成秘书高山对之前所传递的信息进行开发，再提供利用，并重点提供有效的反馈信息。
请你替高山想想，他该怎么做？

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3、[主观题]【情景题】为顺利接待x市制约厂刘厂长来访，徐秘书要把接待室整理一下，请问他应怎样做好这项工作？

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4、[主观题]【情景题】小潘第一天到公司办公室上班，穿了一袭很时尚的服装；无领无袖的粉红色短衫配一条红色超短A字裙。下班时，办公室主任嘱她明天换身衣服上班，你知道是为什么吗?

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5、[主观题]【简答题】秘书应当具备哪些能力？

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