[名词解释] 异质选购商品

1、[单选题]戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是

• A、产品差异化
• B、 服务差异化
• C、 渠道差异化
• D、 人员差异化

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2、[单选题]企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有

• A、公关性
• B、 针对性
• C、 灵活性
• D、 复杂性

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3、[多选题]促销的具体方式包括

• A、市场细分
• B、人员推销
• C、广告
• D、公共关系
• E、销售促进

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4、[多选题]业务范围技术导向型企业把所有___的企业视为竞争对手。

• A、使用同一技术
• B、满足顾客同种需求
• C、满足同一顾客群需求
• D、生产同类产品
• E、产品售价相同

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5、[多选题]价格折扣主要有___等类型。

• A、现金折扣
• B、数量折扣
• C、功能折扣
• D、.季节折扣
• E、价格折让

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