[单选题] 按照职业操守准则规定，符合公平对待客户的是（ ）。

1、[单选题]按照《反洗钱法》规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融机构应当（ ）。

• A、至少保存五年
• B、至少保存十年
• C、立即销毁
• D、退还给客户

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理（ ）。

• A、暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户
• B、对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点
• C、继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍
• D、拒绝企业对A银行的询价要求，以防专有关信息落入B银行

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]银行职员张某因突然有急事离开，未按职责管理的规定将自己保管的印章和钥匙交于同事，下列对此事正确的评价是（ ）。

• A、不会产生严重的后果，可以允许
• B、任何情况下，张某都不应将与本人职责相关的物品交于他人
• C、因为情况紧急，特殊情况可以原谅
• D、张某的做法不当，未尽到岗位的职责

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员( )。

• A、应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
• B、不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
• C、应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
• D、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[单选题]某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由，礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解释，该从业人员恰当的做法是（ ）。

• A、认为该客户的要求属于职责范围之内，应该满足其要求
• B、认为这是不合理的邀请，委婉拒绝
• C、通知保安请客户离开
• D、耐心向客户解释，如果是对业务不够了解，应尽量在上班时间工作场所内进行

• 点击查看答案
• 进入题库做题