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全真呈现历年考试试题
1、[填空题]物业管理服务质量差异受到服务()等诸多因素影响。
2、[填空题]物业管理企业应当在劳务已经提供、同时收讫价款或取得收取价款的凭证时将服务所得确认为()的实现。
3、[填空题]在确定制度内容要点时要根据所了解的()、业主及使用人、物业管理企业的时机情况和国家及地方政府的有关法律、法规、政策文件,确定物业管理体系框架。
4、[填空题]建设部对全国物业管理示范项目每()进行一次复验。
5、[填空题]从传统的营销观念看,市场营销组合产品4P包括产品、价格、()、促销。
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