[单选题] 在自然情景中或预先设置的情景中对人或动物行为进行观察、记录而后分析，以期获得其心理活动变化和发展的规律的方法是。

1、[多选题]橱窗布置的心理策略应该做到（ ）。

• A、突出主营商品，传递市场信息
• B、塑造优美的整体形象，满足消费者对没的需求
• C、利用景物渲染，启发消费者的联想
• D、增强消费者对商品的信心，提高购买欲望

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2、[判断题]异议的最主要根源来自于营销人员方面。

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3、[判断题]印象形成的平均模式，是指在形成印象的过程中，将所有特性加以平均，同时对较重要的特性赋予较大的权重。（

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4、[判断题]客户异议通常有价格异议、货源异议、购买时间异议等

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5、[判断题]经营时装、化妆品、医药用品、文化用品等大众化商品适宜于采用半开型的出入口设计。

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