[多选题] 按照顾客直接接触的程度，可将服务性运作划分为（ ）。

1、[单选题]企业在计划期内出产的可供销售的产品价值属于( )

• A、产品品种指标
• B、产品质量指标
• C、产值指标
• D、产量指标

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2、[单选题]下列关于设备更新和改造的说法中不正确的是( )

• A、设备更新是用新的设备或技术先进的设备，去更换原有在经济或技术上已不宜继续使用的设备
• B、可能一台设备刚投入使用就由于新技术的出现而被淘汰
• C、经济寿命到期的设备已无法再继续维持生产
• D、设备改造投资较少

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3、[判断题]在企业中销售额和利润额都不大的产品不是企业的主导产品，从企业的全局出发，应减少其产量和果断放弃。（ ）

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4、[判断题]机动时间是指机器完成所消耗的时间，不是工人的劳动时间，所以不属于劳动定额时间。（ ）

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5、[判断题]对于企业中各类人员的比例关系应使管理人员及非直接生产人员的比例尽可能地小，这样可以提高劳动生产率。（ ）

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