[多选题] 企业管理的基本原理是（ ）。

1、[单选题]某些因素是直接影响企业的因素， 主要是指汽车运输企业与运输需求者（旅客、 货主）、
市场竞争者、 运输同盟者以及运输生产要素（运输工具、 资金、 燃料、 运输职员等） 供应者
和其他因素之间的关系， 其中最主要的是与运输需求者、 竞争者、 同盟者之间关系。 这类因
素的分析属于( ) 。

• A、微观环境
• B、中观环境
• C、宏观环境
• D、企业内部环境

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2、[多选题]企业素质的构成有（ ）。

• A、技术素质
• B、人员素质
• C、管理素质
• D、信息素质
• E、制度素质

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3、[多选题]宏观环境分析中所涉及环境有（ ）。

• A、政治和法律环境
• B、经济环境
• C、社会环境
• D、科技环境
• E、文化环境

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4、[多选题]汽车运输企业的特征有（ ）。

• A、社会性
• B、经济性
• C、服务性
• D、能动性
• E、竞争性

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5、[判断题]零担货物运输组织是指托运人一次托运的货物重量在 3t(含 3t)以上。 或不足 3t 但其性质、
体 积、 形状需要一辆 3t 及以上汽车运输的货物运输方式。（ ）。

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