[多选题] 商店招牌的心理作用有以下几个方面：（）

1、[多选题]橱窗布置的心理功能是（）

• A、引起注意的功能心理
• B、激发兴趣的功能
• C、暗示的功能
• D、增强信心的功能

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2、[多选题]在商品陈列方法运用与消费心理中，基本陈列法包含（）

• A、集中陈列法
• B、整齐陈列法
• C、墙面陈列法
• D、端头陈列法
• E、联系陈列法

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3、[多选题]理化环境主要是指由人为因素造成的消费者生存空间的优劣状况，包括（）。

• A、空气的洁净程度
• B、水的洁净程度
• C、噪音的强弱程度
• D、土壤的洁净程度

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4、[判断题]客户异议通常有价格异议、货源异议、购买时间异议等。

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5、[判断题]在营销人员与顾客关系发展阶段中，表面性接触阶段是指营销人员与顾客双方涉入程度都很低，通常都是以相应的角色来进行交往的阶段。

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