[单选题] 海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走()

1、[单选题]当管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺，开拓新市场时，他所扮演的角色是（）

• A、资源分配者
• B、谈判者
• C、混乱驾驭者
• D、企业家

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2、[单选题]在服务质量构成中居于重要地位的是（）

• A、技术质量
• B、服务时长
• C、产品质量
• D、服务过程质量

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3、[主观题]【简答题】简述企业步入衰退期的可能原因。

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4、[主观题]【计算题】根据2023年上市公司资产负债表和利润表的数据，2023年度国内客车乙公司的销售收入为160亿元，净利润为12亿元:2023年年初、年末资产总额分别为740亿元、860亿元:2023年年初、年末的所有者权益分别为450亿元、550亿元。计算2023年度乙公司销售净利率、总资产报酬率和所有者权益报酬率。

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5、[主观题]【简答题】简述职能型项目组织的优缺点。

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