[单选题] 人力机械作业承重一般不超过（ ）。

1、[单选题]PDCA循环是按（ ）顺序来解决质量问题的。

• A、执行、检查、处理、计划
• B、处理、计划、执行、检查
• C、计划、执行、检查、处理
• D、计划、处理、检查、执行

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2、[单选题]收集质量情报的要求是（ ）。

• A、服务性、预见性、详细性
• B、预见性、详细性、全面性
• C、保密性、准确性、及时性
• D、准确性、及时性、全面性

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3、[多选题]关于装卸搬运的活性的正确说法是（）。

• A、一般要求商品在装卸搬运作业的全过程中要步步活化
• B、对于长时期仓储的商品，应采用活性指数较低的放置状态
• C、因为活性指数越高，商品越容易被移动，所以，商品的活性指数越高越好
• D、对于即将到期或短期存储的商品，应选择活性指数较低的存放状态

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4、[多选题]下列属于仓储管理的基本原则的是( ) 。

• A、质量原则
• B、安全原则
• C、服务原则
• D、简便原则

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5、[多选题]仓储全面质量管理的特点是（）。

• A、全面性
• B、服务性
• C、科学性
• D、 预防性

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