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1、[主观题]怎么理解“数据化运营管理已成为电子商务运营管理的主要工作” 这句
话？
2、[判断题]当不能满足客户提出的要求时， 客服可以简单的词， 如“不能”、 “不可以”等方
式直接拒绝客户。（ ）
3、[判断题]间接物料工业电子商务平台的发展模式有两种， 分别为一站式、 超市化采购模
式和定制化采购系统解决方案模式。（ ）
4、[判断题]微信更具有媒体特性， 更适合进行企业品牌的曝光、 公共关系和媒体关系的维
护、 客户关系的维护等。（ ）
5、[判断题]买家多次点击同一个直通车推广的宝贝， 会产生多次费用。（ ）
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