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1、[填空题]根据消费者卷入程度和商品差异的组合.消费者购买的类型主要有复杂型购买、_______购买,多变型购买、_______购买。
2、[填空题]CIS形势调研常用的控制误差的措施有______、_______问卷控制与调研控制相结合的方法。
3、[主观题]【简答题】一般而言,企业会在什么时机下选择导入CIS?
4、[主观题]【论述题】如何认识企业通过导入CIS系统,自觉完善内部状态的意义?
5、[主观题]【论述题】论述客观性和主观性在企业形象塑造过程中的作用和意义。
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