2015年10月自考03342电子政务案例分析历年真题及答案

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2015年10月自考03342电子政务案例分析历年真题及答案

1、电子行政管理用于处理

A.电子政务中政府机构及其相关组织的关系

B.电子政务中政府内部关系

C.公众和政府之间的关系

D.电子政务中政府机构及公众的关系

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2、地方电子政务中，显著特点是直接面对广大用户，是进行交流和互动的最前沿，是国家电子政府战略的实施和反馈的关键节点，体现了政府服务的质量和效率的是

A.省级电子政务

B.城市电子政务

C.县级电子政务

D.开发园区电子政务

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3、电子政务成熟度标准的制定者是

A.埃森哲(Aecenture)

B.联合国经济与公共管理协会(UNDPEPA)

C.美国社会与公共管理学会(ASPA)

D.联邦信息主管委员会(Federal CIO Council)

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4、根据通信基础设施成熟度评价标准，衡量一个国家潜在的移动商务和移动政务能力的
参数是

A.每百人移动电话拥有数

B.每百人互联网用户数

C.公民上网比率

D.每百人电话拥有数

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5、美国开展“在线法规制定过程的参与和管理”的电子政务类型是

A.政府-公民(G2C)

B.政府-企业(G2B)

C.政府机构之间(G2G)

D.政府内部管理(IEE)

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6、美国政府业务参考模型中，以层次化的方式来描述技术对应用的支持方式和模式的参
考模型是

A.应用性能参考模型

B.性能参考模型

C.技术参考模型

D.业务流程参考模型

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7、电子政务发展阶段中，建立政务电子信息资源库，对电子信息进行分类和归纳的阶段是

A.信息上网

B.在线交互服务

C.面向顾客的基于网络的服务型政府

D.信息利用

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8、从电子政务应用的角度来分析南海的具体情况，下列说法正确的是

A.南海需要大量的计算机专家

B.南海要建设成上海式的高科技产业基地

C.南海要大量吸引计算机技术的专业开发人才

D.南海要用电子政务、信息化等手段来提高制造业的核心竞争力

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9、从政府管理的范围和性质来看，国家电子政务应从宏观的角度来进行建设和实施，包括电子政府、电子_____管理、电子_____管理三部分。

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10、政府组织工作的性质是基于_____的协同工作，电子政务的协同工作是一种______支持的协同工作。

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11、目前，在内容上______标准的制定、在过程上标准的______是电子政务标准需要重点解决的两个环节。

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12、全程商务是电子商务的扩展，它通过使用诸如无线通信、视频、音频等先进的_______技术来改造传统的电子商务模式，使国家、社会和个人的_____活动领域融为一体。

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13、美国电子政府的主要内容，既包括加速提高政府与______之间交互的工作效
率，又包括运用______技术改变政府部门内部、部门之间工作模式的内涵。

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14、美国联邦政府拟采取两项电子政务发展思路：一是使用_____的一些成功经验
来加强信息技术基础设施的投资；二是通过_____力量来整合部门行业间信息
技术基础设施。

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15、加拿大政府制定一系列的政府_____化战略，该战略的核心是以互联网、移动
设备、电话等通信设备为基础提供多维_____服务。

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