浙江省2002年7月00636广告心理学自考真题及答案

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2002年7月浙江省自学考试

广告心理学真题

课程代码：00636

本试卷分A、B卷，其中A卷根据马建青主编的《现代广告心理学》命题，B卷以马谋超著的《广告心理学基础》一书为命题依据。考生可根据自己的用书情况任选一卷作答。若两卷都答，则以A卷成绩计分。

A卷

一、填空题(每空1分，共15分)

1.广告目标可分为心理目标和________。

2.JND即________，是最小可觉察的刺激差异量。

3.知觉中最常见的偏见有模特效应、移情效应、______、________等。

4.有意注意的两个特点是目的性和________。

5.机械识记主要是依靠________而进行的识记。

6.广告创意的首要依据是________，广告创意最直接的素材是表象。

7.广告作品影响情感的主要因素有________、________、画面、文字、________等。

8.动态需要指的是需要的________特征。

9.对商品的需求分为未使用者、________、________和大量使用者。

10.态度成分中情感因素与意向因素的相关程度________(填高于、等于或低于)认知因素与意向因素的相关程度。

11.广告媒体质的价值指的是媒体达到的影响力和心理效果，________指的是媒体覆盖的范围和视听者人数。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)

1.()一书的出版，标志着广告心理学的诞生。

A.《广告心理学》B.《广告心理学的理论和实际》

C.《广告理论》D.《影响工业中的人：论证和暗示的心理学》

2.当人们遇到不完整刺激模型时，会有意无意地填补其中的缺失部分，把它作为一个整体来识别，这个原则叫()

A.图和背景原则B.组合原则C.闭合原则D.接近原则

3.记忆表象的特征有形象性和()。

A.鲜明性B.完整性C.概括性D.稳定性

4.消费者先接受A广告后又接受了B广告，在回忆A广告时，B广告就会对A广告的回忆产生抑制作用，使对A广告的回忆变得困难，这种现象叫()

A.衰退现象B.动机性遗忘

C.前摄抑制D.倒摄抑制

5.广告作品的时听美是指在广告中表现出来的听觉效果产生的具有()的审美特征。

A.空间延伸性B.时间流动性

C.情感共鸣性D.听觉扩展性

6.感情购买动机可分为情感动机和()

A.惠顾动机B.情绪动机C.理智动机D.理性动机

7.广告影响过程中消费者的行动变化，最终取决于广告计划中的()

A.课题计划B.表现计划C.媒体计划D.实施

8.表现技巧在广告影响过程中的作用，主要在于()部分。

A.接触B.接受信息C.态度变化D.行动变化

9.态度结构中三要素是相互协调的，即不是同趋于积极方向就是同趋于消极方向，其中()是基础。

A.认知成分B.情感成分C.意向成分D.意志成分

10.概念测定法属()

A.事前评价法B.进行中评价法

C.事后评价法D.专家评价法

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)

1.广告的心理功能有()

A.认识功能B.促进行为功能C.完善经营管理功能

D.增强欲望功能E.提高信心功能

2.风险()

A.是一种主观体验

B.既受到消费者知觉到的风险的影响，也受到实际风险的影响

C.是一种外在的客观体验

D.它的根源在于选择和后果的不确定性

E.它会影响到消费者的购买决策，但不会影响到消费者的购买行为

3.引起无意注意的客观刺激物的特点包括()

A.新奇性B.对比关系C.专业的兴趣

D.强度E.精神状态

4.按记忆内容分，记忆可分为()

A.形象记忆B.概括记忆C.逻辑记忆

D.情绪记忆E.运动记忆

5.广告艺术的美学形象主要包括()

A.空间美B.行为美C.时听美

D.语言美E.心灵美

6.消费者的购买动机可分为()

A.感情动机B.情绪动机C.情感动机

D.理智动机E.惠顾动机

7.广告计划中的表现计划对广告影响过程中的哪几个过程起作用?()

A.接触B.接受信息C.态度变化

D.行动变化E.事后评价

8.广告心理效果的特点有()

A.时间推移性B.间接效果性C.累积效果性

D.效果的两面性E.效果的复合性

9.态度的功能有()

A.调节功能B.参照功能C.自我防卫功能

D.价值表现功能E.知识功能

10.广告心理效果测定原则包括()

A.相关性原则B.综合性原则C.有效性原则

D.可靠性原则E.分析性原则

四、名词解释(每小题3分，共12分)

1.产品意向

2.记忆的再认和回忆

3.广告作品的空间美

4.单面宣传

五、简答题(每小题6分，共24分)

1.简述当前消费心理行为的发展趋向。

2.一般在广告实践中，提高广告的注意率的方法有哪些?

3.广告词的创作应注意哪几方面?

4.长期课题要确定品牌概念，必须满足哪几个条件?

六、论述题(第1、3题各9分，第2题11分，共29分)

1.论述如何结合实际，使广告更能刺激消费者的联想。

2.广告如何影响消费者的需要和动机?

3.广告心理效果测定的内容。

B卷

一、填空题(每空1分，共15分)

1.心理的实质是________。

2.反映刺激物的感受能力叫感受性，它是以________的大小来度量的。

3.决定知觉选择性的机制有知觉的超负荷、________和________。

4.联想理论分为工具性条件反射理论和________。

5.消费者的购买决策，一般被看成是一种________。

6.从说服的定义看，________是外界的手段，而态度和行为朝预定方向变化，是说服的______。

7.消费风险的根源在于选择和后果的________。8.个性的测量方法可分为________和定性两大类。

9.感觉的差别阈限指的是________刺激差异量。

10.沙赫特的情绪三因素说认为情绪的产生是外界刺激、________和________三者相互作用的结果，其中，________起有重要作用。

11.启发式理论包括启发式加工和________。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)

1.1895年，美国明尼苏达大学心理学实验室的()，所开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究，可以看作是广告心理的最早工作。

A.斯科特B.盖尔C.闽斯特伯格D.里袄斯

2.若一个人他在提重物时，当50公斤的物体增加到52公斤后才能分辨出两者有差异，问若他提75公斤的重物时，该重量起码增加到()公斤之后，他才能觉察出两者之间的差异。

A.76 B.77 C.78 D.79

3.工具性条件反射的首创者是()

A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾宾浩斯D.勒温

4.需要层次理论的第三层次需要为()

A.生理的需要B.安全的需要

C.尊重的需要D.爱或归属的需要

5.随着商品消费量的增加，总效用会()

A.不断增加B.不断减少

C.先增加，后减少D.先减少，后增加

6.随着商品消费量的增加，边际效用会()

A.不断增加B.不断减少

C.先增加，后减少D.先减少，后增加

7.语义分化量表是由()提出的。

A.利凯特B.塞斯通

C.奥斯古德D.霍夫兰德

8.下列个性特征，哪个为革新消费者所具有?()

A.对电视媒体接触多B.他人指向性

C.后果受容性高D.刺激的适宜水平低

9.根据学习和遗忘规律，最佳的广告发布间隔时间策略是()

A.先多后少B.先快后慢

C.先短后长D.先长后短

10.()是广告成功的手段，而不是目的。

A.销售B.感知C.吸引力D.购买行为

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)

1.心理过程包括()

A.认识过程B.情感过程C.注意过程

D.意志过程E.动机过程

2.知觉解释的整个过程都会受到个体的哪些因素的影响?()

A.个性B.刺激物的特点C.动机

D.学习E.态度

3.知名度的高低，依赖于()

A.商品的声誉B.广告宣传C.商品的用途

D.各种促销活动E.商品的质量

4.下列哪几个选项属于短时记忆的特性?()

A.保持时间短于1秒B.保持时间短于1分

C.容量大约为7个组块D.容量大约为5—9个组块

E.容量大约为6—9个组块

5.消费者的外部信息源有()

A.头脑中过去的经验B.包装C.消费者的口传信息

D.政府报告E.售货员

6.广告说服理论中的情感性说服理论包括()

A.古典条件化B.模仿学习C.认知反应理论

D.失谐理论E.启发式加工

7.下列有关总加量表的哪些说法是正确的?()

A.它又叫五点量表B.又叫十一点量表C.又叫利凯特量表

D.又叫塞斯通量表E.是由塞斯通等创立的

8.在广告中，哪些元素常被用来诱发特定的情感?()

A.颜色B.插图C.标题

D.文稿E.广告歌

9.下列哪些产品可成为儿童广告的内容?()

A.童袜B.儿童牙膏C.玩具

D.小吃E.香烟

10.在语义分化量表中常用的评价向量有()

A.好—坏B.快—慢C.聪明—愚笨

D.美—丑E.轻—重

四、名词解释(每小题3分，共12分)

1.无意注意

2.联想

3.风险

4.内在指向性

五、简答题(每小题6分，共24分)

1.简述影响知觉过程解释的因素。

2.冲动购买的类型。

3.高卷入策略的基本要求。

4.简述商业产品的文化特点。

六、论述题(第1小题10分，第2小题8分，第3小题11分，共29分)

1.阐述经典条件反射理论及其对广告实践的启示。

2.广告要说服消费者，应具备哪些因素?

3.结合实际，根据商业产品的文化特点，论述在广告实践中特别是入了世贸后应如何进行操纵?

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