自考00893市场信息学串讲资料（7）

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56.企业信息管理师：根据《企业信息管理师国家职业标准》的界定，企业信息管理师是”从事企事业信息化建设，承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用的复合性人才”

。57.信息系统：广义地说，信息系统是指组织系统中分工从事信息处理的子系统。狭义地说，信息系统是指在一定的社会经济系统中，为了完成该系统所需要的信息处理工作，而由定义的结构、人员、设备、所组成的子系统。

58.事务处理系统：事务处理是组织最基本的活动，把信息按事务要求组织和处理，实现组织日常事务活动的系统称为事务处理系统（Transaction Processing System,TPS）事务处理系统也称作数据处理系统。

59.管理信息系统：是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的人——机系统，它包括计算机的硬件、软件、手工规程以及用于分析的模型等。

60.“工具箱”式结构：在这种系统中，统一的用户接口的主要功能在于接受使用者命令及关于其需要的其他说明，同时输入的不仅有新添的数据，而且有新添的模型与方法。这种系统的运作是以使用者的需求为中心的，它是以使用者的决策模式作为核心的。这种系统的一个显著特点是“随用随成长”。

61.决策支持系统：是分析决策模型、MIS中的信息为决策者的思维和行动过程提供分析和信息查询手段的系统。

62.专家系统：是由类似于人类专家的能存储知识以及进行推理的硬件和软件组成。

63.办公自动化：（Office Automation,简称OA），是应用计算机技术、通用技术、系统科学、管理科学等先进科学技术，不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统。

64.联机分析:处理：（On—Line Analytical Processing,OLAP）是使分析人员、管理人员、或执行人员能够使多种角度对从原始数据中转化出来的、能够真正为用户所理解的、并真实反映企业维特性的信息进行快速、一致、交互的存取，从而获得对数据的更深入了解的一种软件技术。

65.数据挖掘：随着信息量的增加，人们越来越需要工具和手段，来对大批量的信息进行加工，从中找出规律与趋势。在信息的处理技术中，这被称为数据挖掘（Data Mining）.

66.知识：所谓的知识，从广义上说，数据、信息都是知识的表现形式，但人们更愿意把概念、规则、模式、规律和约束等看作知识，而把数据看作是形成知识的源泉。

67.一把手原则：企业的主要领导者应当是项目小组的成员，这就是人们长说的一把手原则。

68.可行性分析：可行性分析过程是确定系统是否值得开发的过程。通常可行性分析是从四个方面进行：技术可行性、组织可行性、时间可行性和经济可行性。

69.结构化：所谓结构化就是对软件开发过程严格划分阶段，即把软件的整个生命周期分为需求分析、设计、开发（编程和测试）、运行维护等阶段，并严格规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。

70.生命周期法：生命周期法是一种严谨的结构化的软件开发方法。把软件的整个生命期分为需求分析、设计、开发（编辑和测试）、运行维护等阶段。并严格的规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用工具。

71.原形法：原形法的基本思想是首先建立系统的基本结构，实现基本功能；然后在使用的过程中，逐步补充数据，修订与增添有关模型和方法，满足使用者的进一步要求。

72.组织结构图：把所需要了解的组织（部门、企业、事业单位等等），分解为若干部分，并把它们之间的行政隶属或管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来，这样形成的示意图就成为组织结构图。

73.业务活动分析：是指借助于图表工具让业务的处理过程脱离其具体的工作场所和现实手段而抽象地加以描述。

74.数据流图：就是通过数据流、数据存储、数据处理以及外部实体这四种记号来抽象综合的描述整个系统的信息流程。

75.自定向下逐步分析：所谓自顶向下逐步分析就是先把系统看作一个整体，或一个总的数据处理模块，在这个数据流图中，只要指明系统和各有关外部实体之间的信息交换关系就够了，暂时不考虑它内部的各种信息存储、信息处理及数据流。

76.数据字典：是数据分析的最主要工具，它把系统中有关数据的各种信息汇总起来，并把数据的关系表示出来。

77.功能/数据分析：功能/数据分析法是IBM公司提出的一种系统化的聚类分析法。它通过U/C矩阵的建立和分析对系统的数据和功能进行检验。

78.系统切换：新系统代替旧系统的过程称为系统切换。包括数据转换、文件转换和系统转换。

79.系统维护：实际运行的信息系统会因企业的发展和需求的变化而作些修改，系统也可能因存在的某些问题需要得到纠正，所以系统必须允许其在运行中进行修改，这个过程称作系统维护。

80.计算机辅助软件工程：计算机辅助软件工程（CASE,computer-aided software en-gineering）就是使用软件工具帮助软件工程人员开发软件。

81.可视化开发：可视化开发就是在可视化开发的工具提供的图形用户界面上，通过操作界面元素，诸如菜单、按钮、对话框、编辑框、单选框、复选框、列表框和滚动条等，由可视开发工具自动生成应用软件。

82.最终用户开发：最终用户开发是指不需要信息系统专家帮助，完全由用户自己开发信息系统的开发过程，最终用户指的就是实际使用系统的人员。

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