自考考前押题06093人力资源开发与管理复习资料(2)由自考生网为考生们整理、提供,自考教材每隔几年都会更新、变动,但相关知识大体不变,考生们抓住考点进行复习即可。
第二章 人力资源开发及其战略
11.人力资源开发(单、名词)★★ | (1)概念:开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略、对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展活动。 (2)人力资源开发的类型: ①从空间形式来看:行为开发、素质开发、个体开发、群体开发、组织开发、区域开发、社会开发、国际开发。 ②从时间形式上看:前期开发、使用期开发、后期开发。 ③从对象上划分:品德开发、潜能开发、技能开发、知识开发、体能开发、能力开发、智力开发、人才开发、管理者开发、技术人员开发。 |
12.人力资源开发的特点(简答、论述)★★ | (1)特定的目的性与效益中心性。 (2)长远的战略性。 (3)基础的存在性。 (4)开发的系统性。 (5)主客体的双重性。 (6)开发的动态性。 |
13.人力资源的开发方法为(多选) ★★ | (1)自我开发。(2)职业开发。(3)组织开发。 1)自我开发。是被开发者向开发目标自我努力的过程,也是被开发者自我学习与自我发展的过程。 自我开发包括:自我学习形式、自我申报。 自我开发的形式:主要是学习与自我申报制度。 2)职业开发:是指通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。 职业开发主要包括: ①工作设计②工作专业化③工作轮换化④工作扩大化⑤工作丰富化。 |
14.工作设计(名词、简答)★★★ | (1)含义:是指根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。 工作再设计:是指根据组织目标要求与工作者个人需求对已有的工作中的特点、任务、方式、关系与职能进行一方面或者多方面的改变过程。 工作设计:包括激励型、机械型、生物型、知觉型四种。 工作设计归纳为四种: ①拔高型工作设计:其理论依据是赫茨伯格的双因素理论。 ②优化型工作设计:理论依据是古典工业工程学与泰罗的科学管理思想。 ③卫生型工作设计:其理论依据是人类工程学。 ④心理型工作设计:其理论依据是人本主义。 (2)工作轮换:是让员工从一个工作岗位流动到另一个工作岗位,保证工作流程不受重大损失。 有助于对人力资源进行螺旋式的逐步开发,最终达到全面开发的目的。 (3)工作扩大化:是扩大原有工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数量上的增加。 (4)工作丰富化:是让岗位的工作向纵深渗透,向质的方面提高。 |
15.组织开发(名词)★ | 是指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。具体地说,就是通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式,组织不是开发的目标而是开发的手段。 |
16.组织发展的动机(填空)★★ | (1)自我发展和追求个性实现。 (2)保住优秀人才。 (3)追求经济效益。 |
17.绩效理论(填空)★ | 绩效理论的出现标志着人力资源开发从以"学习为中心"向以绩效为中心转移。 |
18.人力资源开发战略 (名词)★ | (1)是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展战略。 |
19.人力资源开发战略的特点(简答)★ | (1)前瞻性。(2)服务性。(3)全局性。(4)系统性。(5)弹性。(6)动态性。 |
20.人力资源开发战略的作用(单选)★★ | (1)有助于增强组织竞争力。 (2)有助于提高个人绩效与组织绩效。 (3)有助于组织的可持续发展。 农业经济时代,关键要素是土地资源;工业经济时代,关键要素是资本资源;知识经济时代,关键要素是人力资源。 |
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